デザイン誌
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フィジタル顧客オンボーディング体験

Nextgen SME sales and service model

Nextgen SME sales and service model フィジタル顧客オンボーディング体験

フィジタル顧客オンボーディング体験 アクバンク・サービスデザインチームは、支店外からのアクセスに対応するフィジタルアプローチにより、顧客のデジタル化と多様な製品を単一のプラットフォームに統合しました。競合他社とは異なり、パーソナライズされたマルチ製品バンドルを単一のフローで提供し、これを通じて最大7製品のデジタルアクティベーションを可能にしています。デジタル契約承認により紙と物理的な立ち会いを排除し、これは同社初のモバイル利用イノベーションのポイントとして導入されました。顧客関係の深さと販売効率の両方を高めるため、リワードベースの販売モデルを採用しています。

コーヒーマシン

Elogy Barista

Elogy Barista コーヒーマシン

コーヒーマシン Elogy Baristaは、エスプレッソからカプチーノ、ラテ、ホットチョコレートまで、イタリアのコーヒー文化を家庭で楽しめるよう設計されたマルチビバレッジシステムです。このデザインは、このセグメントにおけるLavazzaの確立されたフォルムランゲージを基盤とし、表面処理やディテール、仕上げにおいてイタリアらしさを明確に保ちながら、やや真剣でプロフェッショナルな性格を備えています。個性にあふれたモダンなデザインで、イタリアのコーヒー文化をすべての家庭にもたらします。

採用プラットフォーム

Akbank Career

Akbank Career 採用プラットフォーム

採用プラットフォーム Akbank Careerは、採用活動を統合されたデジタル体験へと変革するエンドツーエンドの採用プラットフォームです。候補者、採用担当者、採用マネージャーを単一のエコシステム内で結びつけることで、体験を戦略的な資産として位置づけます。データ駆動型のリサーチに基づき、本プラットフォームは透明性を高め、プロセスを加速させ、意思決定の質を向上させます。スケーラブルなソリューションとして、外部プロバイダーへの依存を軽減しながら、長期的なデジタルトランスフォーメーションを支援します。

歴史的建造物の改修

Beyond the Green Hills

Beyond the Green Hills 歴史的建造物の改修

歴史的建造物の改修 「Beyond the Green Hills(青山の彼方)」は、中国安徽省黄山市にある徽州様式の住宅を改修したプロジェクトである。設計は軽微な介入というアプローチに従っている。白壁と黒瓦を保存しつつ、窓のプロポーションを調整し、軒や格子のディテールを加えた。中庭に設けたガラスのヴォリュームが各棟をつなぎ、光と風、緑を内部へと導き入れる。別棟にはスキップフロアのロフトを設け、空間に豊かさをもたらしている。詳細な実測調査と3Dスキャンにより構築したデジタルモデルが、構造変更の計画を支えた。建築総面積は1,432平方メートルである。

バーラウンジのインテリア

Mesa On 51

Mesa On 51 バーラウンジのインテリア

バーラウンジのインテリア Mesa On 51は、マレーシア・クアラルンプールに位置するバーラウンジのインテリアである。デザインはピラミッド形状に着想を得た三角形の幾何学的要素を軸に構成されており、強さ、バランス、そして現代性を想起させる意図で選ばれている。三角形は構造部分と装飾部分の双方に現れ、精密加工された金属フレームとパネルによって形づくられている。素材構成はローズゴールドのメタリック仕上げとブラックベルベットの表面を組み合わせ、明快なコントラストを生み出している。紫のスポットライトとレーザー演出が空間の雰囲気を形づくる。ラウンジは3200平方フィートの広さを有し、中央のバーを囲むように座席エリアが配置されている。

酒類パッケージ

Kweichow Moutai Osaka Expo Edition

Kweichow Moutai Osaka Expo Edition 酒類パッケージ

酒類パッケージ 貴州茅台 大阪万博エディションは、2025年大阪・関西万博のために制作された記念酒のパッケージデザインである。そのフォルムは中国館の外観に着想を得ており、中国伝統の竹簡を想起させる。陶製のボトルは金属製の山水景観の中に佇み、外箱にはエコロジカルな竹ボード、金属、人工皮革を用いている。箱の上面には金属製のタイムラインが施され、ブランドと万国博覧会との長きにわたる関係を刻んでいる。酒甕をかたどった金属製のハンドルがタイムラインに沿ってスライドし、箱を回転させて開く仕組みとなっている。